Durch eine ganzheitliche Betreuung vor, während und nach dem Kaufprozess möchten wir unseren Kunden erstklassige Service-Momente mit unserem Unternehmen bieten. Genau wie bei der Entwicklung und Produktion unserer Federzüge und Gewichtsausgleicher, steht der Kunde daher im Mittelpunkt unseres Handelns. Mit einem umfassenden Serviceangebot bestehend aus individuellen Beratungen, zahlreichen Produktschulungen sowie umfassenden Wartungs- und Reparaturservices, können sich unsere Kunden auf eine 360° Betreuung verlassen.
Sie möchten mehr über die Wartung, die Installation oder die Vorzüge von Federzügen und Gewichtsausgleicher im Allgemeinen erfahren? In verschiedenen Weiterbildungsangeboten teilen wir unser Fachwissen mit Ihnen. Sie können dabei zwischen Präsenz- oder Onlineveranstaltung, sowie verschiedenen Inhalten wählen. In unserer Präsenzveranstaltung „Produktschulung Professional“ zeigen wir Ihnen beispielsweise, wie Sie die regelmäßig anfallende und gesetzlich vorgeschriebene Wartung der Kromer Federzüge und Gewichtsausgleicher selbst vornehmen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, an einem unserer kompakten, kostenlosen e-Trainings zu verschiedenen Themen teilzunehmen. Auf Ihren Wunsch hin, führen wir Produktschulungen auch direkt bei Ihnen vor Ort oder in einem privaten e-Training für Sie und Ihr Team durch.
Federzüge und Gewichtsausgleicher sind wie viele andere Betriebsmittel täglich im Einsatz und unterliegen daher ganz normalem Verschleiß. Für eine sichere Nutzung Ihrer Federzüge und Gewichtsausgleicher ist es daher wichtig, diese in regelmäßigen Abständen zu prüfen, zu warten und wenn es aus wirtschaftlicher Sicht sinnvoll ist, auch zu reparieren. Als kompetenter Servicepartner mit über 100 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Federzügen und Gewichtsausgleicher, übernehmen wir diese Aufgaben gerne für Sie. Wenn Sie den Wartungs- und Reparaturprozess lieber selbst in die Hand nehmen möchten, erhalten Sie das dafür notwendige Fachwissen in unserer Produktschulung Professional.
Für eine lange Lebensdauer Ihrer Federzüge und Gewichtsausgleicher ist eine regelmäßige Wartung zu empfehlen. Gerade bei den mittleren und schweren Baureihen sind Reparaturen aus wirtschaftlicher Sicht sinnvoll. Dank des modularen Aufbaus von Kromer Federzügen und Gewichtsausgleicher, lassen sich Verschleißteile einfach und schnell austauschen. Hierfür steht Ihnen ein umfassendes Angebot an Kromer original Ersatzteilen zur Verfügung. Da wir einen Großteil unserer Ersatzteile selbst fertigen, sind wir unabhängig von externen Lieferanten und können somit eine hohe Lieferbereitschaft und Liefertreue der Ersatzteile gewährleisten. Gerne lassen wir Ihnen auf Anfrage unsere komplette Ersatzteilliste zukommen.
Federzüge und Gewichtsausgleicher sind sehr vielseitig einsetzbar und werden bereits in einer Vielzahl verschiedener Produkte und Maschinen als Teillösung eingesetzt . Unter anderem in Fitness- und Sportgeräten, medizinischen Geräten, in Regalsysteme und anderweitigen Produkten im Bereich der Betriebstechnik. Mit zahlreichen abgeschlossenen Projekten und einem Know-How von über 100 Jahren, sind wir Ihr kompetenter Partner wenn es um individuelle Federzuglösungen geht. Wir begleiten Sie von der Konzeption über die Entwicklung bis hin zur Inbetriebnahme Ihrer Sonderlösung und unterstützen Sie dabei, Arbeitsabläufe in der Montage und Produktion sicherer, produktiver und ergonomischer zu gestalten. Gerne entwickeln wir auch auf Ihre individuellen Anforderungen angepasste Federzüge und Gewichtsausgleicher. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
